Au 1er janvier 2024, legal2digital fait évoluer l’ensemble de ses outils. FormalPro, Affiches Pro et Expert Légales deviennent legal2digital ! Qu’est-ce que cela va changer pour vous ? Toutes les réponses à vos questions dans la FAQ ci-dessous !
(Spoiler : à part une modification d’interface de connexion, de RIB pour les paiements par virement bancaire, rien ne change pour vous et vos clients 😉)
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Mes identifiants vont-ils changer ?
Même si l’interface change, ainsi que l'URL d'accès aux espaces annonces légales et formalités (annonces.legal2digital.fr et formalites.legal2digital.fr), vos identifiants de connexion seront identiques.
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Mes contacts vont-ils être supprimés ?
Votre espace client reste le même. Vos contacts, et vos échanges avec ces derniers, seront intégralement conservés.
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Où pourrais-je consulter mes dossiers datant d’avant le 1er janvier 2024 ?
Une fois connecté·e à l'espace annonces ou formalités de legal2digital.fr, une rubrique “mes dossiers avant le 1er janvier 2024” sera présente dans la barre du menu.
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Mon historique va-t-il être supprimé ?
Toutes vos données restent les mêmes, ce qui vous permet d’avoir accès à l'intégralité de votre historique, même s'il concerne vos actions engagées sur FormalPro avant le 1er janvier 2024.
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Mes interlocuteurs changent-ils au 1er janvier 2024 ?
Les interlocuteurs attitrés de nos clients restent le même, y compris après le 1er janvier 2024.
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Ces changements vont-ils impacter mes clients ?
A part un changement pour les paiements par virement, la transition opérée vers la marque unique legal2digital n'aura aucun impact pour vos clients. -
Mes informations personnelles vont-elles être conservées ?
Toutes les informations vous concernant seront conservées.
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Les nouveaux espaces "annonces légales" et "formalités" vont-ils faciliter les échanges avec le Guichet unique ?
On aurait adoré vous répondre par l'affirmative, mais ça ne sera pas le cas. En interne, nos outils vont évoluer pour vous proposer le meilleur de la dématérialisation juridique mais également améliorer et accélérer le traitement de vos formalités juridiques.
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Téléchargez les nouveaux pouvoirs !
Vous le savez, au 1er janvier 2024, nous devenons legal2digital annonces et formalités. Pensez à télécharger les nouvelles formules de pouvoir mises à jour, au nom de legal2digital.